西红仕情商课堂|“口吐善言”是最值得称道的正能量

●赞美表达要及时

对别人的赞美，表达一定要及时，确保赞美的有效性。比如：赞美对象取得了一些荣誉或完成了一项艰巨的任务，要尽可能地在第一时间向对方表达你的赞美，不要等到别人都快忘了这事时你再来提及，赞美的效果就会大打折扣。

●赞美的话表达得要准确，不能偏离事实

赞美别人是好事，但不应是无原则的赞美。要把握分寸，确保赞美的内容与事实相符。比如一个长得很丑的人你硬说他是高富帅；而一个思想猥琐的人，你却夸赞他品德高尚。这样的赞美只会让对方尴尬，并让对方误会你有讥讽的意思。所以，赞美对方时，夸赞的内容一定要符合实际。

●赞美时表达要真诚

赞美别人时眼睛要注视着对方，把要赞美的话以真实情感表达出来，让对方感受到你赞美的诚意。如果在赞美时东张西望，目光游离，别人不但感觉不到你的诚意，反而会认为你在敷衍，导致事与愿违。

●要根据对方的努力目标，适当附加点条件赞美

赞美一个人的前景，要先了解对方的志向，并适当地附加一些条件。否则，就会弄巧成拙。如果面对一个孩子，人家的目标是学音乐，你却夸他身材魁梧，长相标准，有大将之材，岂不贻笑大方？你应该说这孩子有音乐天赋，若能勤于练习，他日必有所成。这样你的赞美既使他人感到实在具体，又颇具远见卓识。

●不要过于翔实

一个人的未来情况很难预料，存在的不确定因素太多。有人喜欢在这一类的赞美中表达得很具体，以求博得对方的欢心和彰显自己的洞察力。但这样做的结果往往会适得其反。

●排除理所当然的心理

很多人不喜欢从小事上对别人表示赞美，是因为有一种理所当然的心理。因为社会分工不同、志向不同、关系不同而产生的这种心理，认为别人做那些小事是分内的事情或觉得这些小事不值得赞扬，或是因为关系太熟觉得不用赞扬等,造成了不愿开口或懒得开口的状况。

●要善于留心观察

要想从小事赞美别人，就要做一个善于观察的有心人。称赞一个人最大的优点，不如发现对方最不显眼,甚至他自己都不曾发现的小优点。因为小优点容易被他人忽视，从未或很少被人发现，因此，你赞扬他的小优点，你也就容易得到被赞美者重视。同时，你与众不同的观察力还会获得对方的肯定。

●要善于思考

很多人认为，小事本身没有太大意义，因而可以忽略，可以视而不见。如果能从小事本身结合实际，发现其背后的闪光点，挖掘出更深一层的意义，对于这种赞美和肯定，就没有人会无动于衷，甚至会因此引发其他人的深省和感悟。

●避免自己的赞美数量过少或泛滥

有的人不轻易赞美别人，“金口难开”，而更多的时候是否定或者不置可否，往往缺乏亲和力。而有的人则相反，对于每个人都毫不吝啬地大加赞赏，赞美的内容也大致相同，以致让别人感受不到你赞美的诚意，因而达不到效果。

●避免用人与人之间的差异做比较，尽量用赞美对象自身的差异做对比

很多人在赞美别人时，喜欢用周围的人与赞美对象的差异进行比较，以别人的差距和不足作为赞美的根据，很少对赞美对象自身某一时期某个方面的变化比较。这样一来，就会招致被用作反面对比的人的反感。所以，正确的赞美应以赞美对象自身的进步为依据，这样才能起到激励别人的作用。

●避免形式和时机的单一性

许多人把赞美理解得比较正式、中规中矩，一般只在正式场合或者一些重要的聚会上给予别人赞赏和肯定。这种单调而枯燥的赞美从根本上来说效果不大，不如在发现别人的优点及时地、恰到好处地给予肯定和认可，在一定范围内进行很好地扩大，进而增强赞美的效果，反而更能激励对方。

●避免在赞美他人时只说单调话

面对一个有一技之长的人，一般都会想到从他擅长的方面对他进行赞美。同时，还一致认为只有这样才是对这个人最彻底和最完善的赞美。事实上，随着听到赞美的次数越来越多，被赞美的人已经对这种赞美产生抗体，不但不能让对方喜悦，反而让对方产生反感。

●面对不太熟悉的人，避免随意套用公式化的赞美

到一个新的社交场所，面对不太熟悉的人，不要随意套用公式化的赞美，以免触及别人的痛处或忌讳，给别人带来不快。应从被赞美对象的实际情况的各个角度出发，比如可以赞其：“气度不凡”“有品位”等。